Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Bei Landhaus Osttirol legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen – im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen in Österreich.

2. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die von Landhaus Osttirol verarbeitet werden, einschließlich Daten von:

• Gästen und Kunden
• Lieferanten und Geschäftspartnern
• Websitebesuchern und Online-Nutzern

Sie umfasst alle Verarbeitungstätigkeiten, sowohl manuell als auch automatisiert.

3. Grundsätze des Datenschutzes

• Rechtmäßigkeit, Fairness und Transparenz
• Zweckbindung
• Datenminimierung
• Richtigkeit
• Speicherbegrenzung
• Integrität und Vertraulichkeit
• Rechenschaftspflicht

4. Erhobene Daten

• Name, Adresse, Staatsangehörigkeit, Ausweis-/Passnummer
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Buchungsdetails (Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste)
• Zahlungsinformationen (über sichere Drittanbieter verarbeitet)
• Kommunikation (Nachrichten oder Anfragen)

5. Zweck der Verarbeitung

• Verwaltung und Bestätigung von Buchungen
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen in Österreich (z. B. Gästemeldung)
• Abwicklung von Zahlungen
• Kommunikation vor und während Ihres Aufenthalts
• Verbesserung unserer Dienstleistungen

6. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung
• Gesetzliche Verpflichtung
• Berechtigtes Interesse
• Einwilligung (falls erforderlich)

7. Speicherdauer

• Buchungs- und Zahlungsdaten: 7 Jahre (steuerliche/gesetzliche Anforderungen)
• Gästemeldedaten: gemäß österreichischem Recht
• Kommunikation: solange erforderlich

8. Datensicherheit

• Sichere Systeme und Datenspeicherung
• Zugriff nur für autorisierte Personen
• Nutzung vertrauenswürdiger Buchungsplattformen

9. Weitergabe von Daten

• Buchungsplattformen (z. B. Booking.com, Airbnb, Smoobu)
• Behörden (sofern gesetzlich erforderlich)
• Dienstleister (IT, Reinigung) im Rahmen der DSGVO

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung Ihrer Daten.
Kontakt: urlaub@landhausosttirol.com

11. Internationale Datenübertragung

Falls Daten außerhalb der EU übertragen werden, werden geeignete Schutzmaßnahmen angewendet.

12. Aktualisierungen

Diese Richtlinie kann bei Bedarf aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Landhaus Osttirol